dragrace.ru

root

Вот такая история приключилась.

недели 3 назад я сдал свой ноутбук в ремонт, сдох блок питания, начала садитсья матрица, были обнаружены следы разгильдяства при предыдущем гарантийном ремонте (память засунули во внешний слот расширения), греться стал местами сильно. Сдал... получил в итоге новый БП а потом еще и бумажку. Справка об отказе в гарантийном ремонте. В ней было сказано, что я такой-сякой разбил ноутбук , причем самая большая указанная трещина появилась там после сдачи в ремонт. Ну и конечно неизвестно как поврежденные стикеры , свидетельствующие о том, что я сам лазил в матрицу (нафига оно мне, как чинить матрицу я понятия не имею???). В связи с чем в ремонте любом отказать , с гарнтии прибор снять.
Вот теперь я сижу и думаю - есть ли шансы отсудить у них такую починку, или забить на это дело. Меня они сразу послали в экспертизу и пожелали удачи на суде, хотя я и пытался на месте мирно решить вопрос, таскаться по судам мне не очень хочется.

Бумажку с актом похоже выписали задним числом, потому что дата на акте стоит на 13 день ремонта (17), хотя еще в пятницу 21 мне по телефону говорили, что мой ноутбук усиленно чинят. А по приезду в офис, мне сказали что я приехал, зря , что он мне по телефону сказал, чтобы я приезжал завтра... а уже через три минут притащил ноут вместе с актом со склада. Копии акта-приемки у меня не осталось, в гарантийке они ничего не написали.

Скажите, есть ли шанс победить их малой кровью. Эксертиза суды - это время и деньги, даже если их потом и компенсирует, кто компенсирует то время которое я потрачу на все это ???

Trolik

я так понимаю раз на ноуте у тебя уже не одна трещинка то не стоит...
Имхо не стоит оно того... я сдавал свой ноут в гар. сервис "тенфолд" забыл снять аккумулятор и эти сцуки мне поставили убитый в хлам через 2 минуты содиться... Мой ноут как переносная рабочая станция теперь... батарейка 140 евро. НУ как бы не стоит Smile

Могу дать телефон мастера, ноуты крутит матрицы меняет и т.д. Smile

много Б\У матриц и всякого барохла.

DаNTеS

Просто надо брать ноуты у знакомых кантор !

Я свой ноут 3 раза таскал в гарантийку все делали без проблем!
Если надумаеш его ремонтить стукни я тебе могу подсказать местечко где дешево возьмут и хорошо сделают!

DаNTеS

А у тебя случаем не Ровербук ? и гарантийка не на Открытом шоссе?

root

Нет - MaxSelect на киевской.

Airborn

Что за ноут? Фамилия как у него?

root

Airborn

Не такими не занимаемся, к сожалению не могу помочь!
З.Ы. А в квитанции о приёме в ремонт что-нибудь по состоянию указывали (царапины, состояние пломб и т.д.)

Phil

такой был у друга случай с ровером, когда 3-й раз в течении года сломался - сдал его назад и на эти деньги взял стационарный комп, а чуть позже ноут HP недорогой - работоет отлично уже полгода.

root

Airborn

Тебе же давали бумажку о приёме в ремонт! И в ней указываются дефекты, обнаруженные при визуальном осмотре! Во всяком случае я именно так и пишу!
Если там это указанно - то есть смысл пободаться!
Если нет, или бумажки нет - то хз...

dubick · Зарегистрирован: 26.04.2004 Сообщения: 1163

знаю такую херню творит ровер бук который на преображенки сервис полные там уроды !
Если у тебя есть бумажка о том что ты сдавал бук в ремонт и особено число не 13 а как ты говориш 17 числа а типа заключение у низ 13 числа то смело езжай туда и сразу разговаривай ткоа с начальством !!!
если побычить думаю все решиться

root

Ну вот , история вроде получила положительный поворот. Дойдя в общении до вице-президента-компании, я получили положительное решение - мой аппарат чинить будут. Причем все обошлось без угроз суда и тп. Так что через пару недель я снова буду с рабочим аппаратом.

Airborn

Ура, так их гадов...
Поздравляю!
Что за сервис? (так, на заметку камрадам)

root

VovaNQ

Мышка, очень смешно Я так смеялась, что чуть ли стол не опрокинула Когда дошла до :Их собьют на монгольской границе! Чем? Камнем? , - начала рыдать! Продолж
с тобой даже приятнее будет спорить чем с Vaxoчеловек явно не врубается в русское Хип-Хоп движение причем тут русское Хип-Хоп движение? ты так и не понял что тебе пытаются

Hellrazor · Зарегистрирован: 28.04.2002 Сообщения: 4104

Что то вы какую то срань покупаете у меня уже 11 лет Ноут 486 от Texas Instruments и вообще никаких проблем! и уже 4 года Ноут Fudjitsu Siemens Pentium 3 933 и никаких проблем!

ALF

я свой акер сдвал в ремонт в Р стайл -на ак.сахарова

они сразу описывают все царапины и трещины в талоне на прием...

почистили мне кулер - т.к. грелся и все намано

(у этой серии болезнь такая)

root

root