Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
ШВЕД
Зарегистрирован: 11.08.2003 Сообщения: 992 Откуда: Москва, Ясенево
|
Добавлено: Ср Май 19, 2004 5:48 pm Заголовок сообщения: Помогите инфой (страхование) |
|
|
господа если кто работает в страховой или общается со страховщиками скажите плиз какие процедуры "обработки" заявлений на возмещение ущерба? интересно знать что и как делают страховщики с момента приема документов и чеков после ремонта авто (человек ремонтируется а потом привозит чеки и требует возмещения)? как проверяются документы из автосервисов с чеками и проверяются ли? короче как у них обстоит дело с проверкой всей документации непосредственно перед выплатами?
буду очень признателен любой полезной информации... |
|
Вернуться к началу |
|
|
pvsin
Зарегистрирован: 16.07.2002 Сообщения: 512 Откуда: Москва, м. Щелковская, ул. Щелковское ш, перес. с 3-ей Парковой.
|
Добавлено: Чт Май 20, 2004 12:33 am Заголовок сообщения: Re: Помогите инфой (страхование) |
|
|
BXS писал(а): | господа если кто работает в страховой или общается со страховщиками скажите плиз какие процедуры "обработки" заявлений на возмещение ущерба? интересно знать что и как делают страховщики с момента приема документов и чеков после ремонта авто (человек ремонтируется а потом привозит чеки и требует возмещения)? как проверяются документы из автосервисов с чеками и проверяются ли? короче как у них обстоит дело с проверкой всей документации непосредственно перед выплатами?
буду очень признателен любой полезной информации... |
Лучшие, я считаю, условия на рынке:
Оплата новое за старое, ремонт на фирменном СТО по тарифам СТО, калькуляция сервиса(Ингосстрах),
Оплата одного элемента (до 500 у.е.) без справок... РЕСО (вроде, но по ним плохая инфа прошла - задержки)
Бывает:
Сначала ремонтируешь за свой счет, потом долго согласуешь цены со страховой (Ренессанс).
Вообще уважающая себя страховая предложит любые условия... но вот за какие деньги... это вопрос.
Надо обращать внимание:
- кто составляет калькуляцию.
- выплаты с учетом износа (да/нет)
- ремонт по среднерыночным нормо-часам или по фирменным.
- сначала ремонт - потом деньги или наоборот. (возможно вообще без денег по гарантийному письму страховой.)
УДАЧИ НА ДОРОГАХ!!! |
|
Вернуться к началу |
|
|
ШВЕД
Зарегистрирован: 11.08.2003 Сообщения: 992 Откуда: Москва, Ясенево
|
Добавлено: Чт Май 20, 2004 12:59 am Заголовок сообщения: Re: Помогите инфой (страхование) |
|
|
pvsin писал(а): | BXS писал(а): | господа если кто работает в страховой или общается со страховщиками скажите плиз какие процедуры "обработки" заявлений на возмещение ущерба? интересно знать что и как делают страховщики с момента приема документов и чеков после ремонта авто (человек ремонтируется а потом привозит чеки и требует возмещения)? как проверяются документы из автосервисов с чеками и проверяются ли? короче как у них обстоит дело с проверкой всей документации непосредственно перед выплатами?
буду очень признателен любой полезной информации... |
Лучшие, я считаю, условия на рынке:
Оплата новое за старое, ремонт на фирменном СТО по тарифам СТО, калькуляция сервиса(Ингосстрах),
Оплата одного элемента (до 500 у.е.) без справок... РЕСО (вроде, но по ним плохая инфа прошла - задержки)
Бывает:
Сначала ремонтируешь за свой счет, потом долго согласуешь цены со страховой (Ренессанс).
Вообще уважающая себя страховая предложит любые условия... но вот за какие деньги... это вопрос.
Надо обращать внимание:
- кто составляет калькуляцию.
- выплаты с учетом износа (да/нет)
- ремонт по среднерыночным нормо-часам или по фирменным.
- сначала ремонт - потом деньги или наоборот. (возможно вообще без денег по гарантийному письму страховой.)
УДАЧИ НА ДОРОГАХ!!! |
что-то ты нмательный какой.. ( вопрос совсем в другом!!!
я спрашивал какие проверочные процедуры внутри страховой происходят после того как человек им принесет документы на состоявшийся ремонт и гору разных чеков на материалы и работы..... как они это все разгребают???? что проверяют итд.....!!!
ответьте, плиз, кто знает! |
|
Вернуться к началу |
|
|
Pantera81
Зарегистрирован: 22.08.2002 Сообщения: 1418 Откуда: Москва
|
Добавлено: Чт Май 20, 2004 3:09 am Заголовок сообщения: |
|
|
я работаю в страховой
служба безопасности для начала проверяет всю машину на любые зацепки что б дать отказ
потом отдел убытков ищет самый простенький сервис и делает смету по тем УКАЗАННЫМ В ЗАЯВЕНИИ повреждённым элементам и считают как можно меньше
потом проверяют наличие всех платежей по страховке
а там если всё тип топ во многих компания стараюца как можно дольше удержать выплату,либо урезают за любые мелочи.......... |
|
Вернуться к началу |
|
|
GaSboX
Зарегистрирован: 02.02.2003 Сообщения: 2855 Откуда: Москва, КРЕМЛЬ, Extreme Race Team, СБ УГ РФ
|
Добавлено: Чт Май 20, 2004 3:23 am Заголовок сообщения: |
|
|
Pantera81 писал(а): | я работаю в страховой
служба безопасности для начала проверяет всю машину на любые зацепки что б дать отказ
потом отдел убытков ищет самый простенький сервис и делает смету по тем УКАЗАННЫМ В ЗАЯВЕНИИ повреждённым элементам и считают как можно меньше
потом проверяют наличие всех платежей по страховке
а там если всё тип топ во многих компания стараюца как можно дольше удержать выплату,либо урезают за любые мелочи.......... |
а если я пострадавшая сторона и не согласен с кол-вом назначенной мне выплаты, как в страхорвой это оспорить? Можно ли самому отремонтироваться а страховой предоставить чек? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Pe®fe©tEvil Черножопый
Зарегистрирован: 26.01.2003 Сообщения: 7967 Откуда: from hell
|
Добавлено: Чт Май 20, 2004 3:56 am Заголовок сообщения: |
|
|
GaSboX писал(а): | Pantera81 писал(а): | я работаю в страховой
служба безопасности для начала проверяет всю машину на любые зацепки что б дать отказ
потом отдел убытков ищет самый простенький сервис и делает смету по тем УКАЗАННЫМ В ЗАЯВЕНИИ повреждённым элементам и считают как можно меньше
потом проверяют наличие всех платежей по страховке
а там если всё тип топ во многих компания стараюца как можно дольше удержать выплату,либо урезают за любые мелочи.......... |
а если я пострадавшая сторона и не согласен с кол-вом назначенной мне выплаты, как в страхорвой это оспорить? Можно ли самому отремонтироваться а страховой предоставить чек? |
Да, но они могут пойти в отказку, тогда эти деньги придётся из них через суд выбивать ... насколько я помню |
|
Вернуться к началу |
|
|
Pantera81
Зарегистрирован: 22.08.2002 Сообщения: 1418 Откуда: Москва
|
Добавлено: Чт Май 20, 2004 6:42 am Заголовок сообщения: |
|
|
зависит от того какая компания
если принести чек а у них будет на ОЧЕНЬ большое количество тугриков разход с вашим чеком,то они конечно урежут.
а так,многие компании закрывают глаза на мелкие разхождения в ценах нормочаса и т.п. и идут на уступки.
а если темболее есть свой человек,то в компании выплатят то что нужно.....а то и больше.........если ПОДФАРТИТ!!!! |
|
Вернуться к началу |
|
|
GaSboX
Зарегистрирован: 02.02.2003 Сообщения: 2855 Откуда: Москва, КРЕМЛЬ, Extreme Race Team, СБ УГ РФ
|
Добавлено: Чт Май 20, 2004 7:07 am Заголовок сообщения: |
|
|
Pantera81 писал(а): | зависит от того какая компания
если принести чек а у них будет на ОЧЕНЬ большое количество тугриков разход с вашим чеком,то они конечно урежут.
а так,многие компании закрывают глаза на мелкие разхождения в ценах нормочаса и т.п. и идут на уступки.
а если темболее есть свой человек,то в компании выплатят то что нужно.....а то и больше.........если ПОДФАРТИТ!!!! |
мне нужен свой человек в РОС ГОС СТРАХе... |
|
Вернуться к началу |
|
|
zliden
Зарегистрирован: 13.01.2003 Сообщения: 2329
|
Добавлено: Чт Май 20, 2004 7:56 am Заголовок сообщения: |
|
|
Pantera81 писал(а): | зависит от того какая компания
если принести чек а у них будет на ОЧЕНЬ большое количество тугриков разход с вашим чеком,то они конечно урежут.
а так,многие компании закрывают глаза на мелкие разхождения в ценах нормочаса и т.п. и идут на уступки.
а если темболее есть свой человек,то в компании выплатят то что нужно.....а то и больше.........если ПОДФАРТИТ!!!! |
а вот у меня РЕСО урезало почти 2000 у.е.! ответ их был прост! не совпало в калькуляции и форме11. и чо делать куй знает! |
|
Вернуться к началу |
|
|
Trolik
Зарегистрирован: 09.02.2003 Сообщения: 933 Откуда: из 1000 миль
|
Добавлено: Чт Май 20, 2004 8:05 am Заголовок сообщения: |
|
|
В ресо очень часто просят прелоставлять лицензии автосервисов... На право проведения калькуляции, лицензии о том что может ли сервис предоставлять вообще услуги по жестянке и т.д. Допустим ты отремонтировался, пришел с чеком и калькуляцией а у тебя спросят а твой сервис вообще имеет ли право ремонтировать и оценивать стоимость тех работ которые тебе сделали... Сталкивался уже 2 раза ... |
|
Вернуться к началу |
|
|
pvsin
Зарегистрирован: 16.07.2002 Сообщения: 512 Откуда: Москва, м. Щелковская, ул. Щелковское ш, перес. с 3-ей Парковой.
|
Добавлено: Чт Май 20, 2004 4:57 pm Заголовок сообщения: Re: Помогите инфой (страхование) |
|
|
BXS писал(а): | что-то ты нмательный какой.. ( вопрос совсем в другом!!!
я спрашивал какие проверочные процедуры внутри страховой происходят после того как человек им принесет документы на состоявшийся ремонт и гору разных чеков на материалы и работы..... как они это все разгребают???? что проверяют итд.....!!!
ответьте, плиз, кто знает! |
Не пытайся обмануть страховую! Таких как ты как минимум тысяча.
И никто страховую не обманул.
Единственный вариант получить больше чем потратил - забрать деньги по калькуляции страховой, а з/ч купить б/у и поставить самому.
Если тебя интересует что будет проверять страховая - то будет проверять все, вплоть до подлинности накладных и обзвона сервисов.
Еще один повод невыплаты - вот ударили тебя в левую сторону бампера - трещина/царапина, разошлись без справок, ремонтировать ты не стал. А когда получишь в правую сторону этого же бампера и будешь требовать со страховой - могут отказать в выплате, т.к. бампер уже был испорчен.
:!:
Еще вариант (например в ФК Моторс, Хонда) всегда можно договориться о цене работ лично с менеджером. Если такая договоренность есть - можно выполнить больше работ, чем оплатит страховая. |
|
Вернуться к началу |
|
|
ШВЕД
Зарегистрирован: 11.08.2003 Сообщения: 992 Откуда: Москва, Ясенево
|
Добавлено: Чт Май 20, 2004 6:31 pm Заголовок сообщения: Re: Помогите инфой (страхование) |
|
|
pvsin писал(а): | Не пытайся обмануть страховую! Таких как ты как минимум тысяча.
И никто страховую не обманул.
Единственный вариант получить больше чем потратил - забрать деньги по калькуляции страховой, а з/ч купить б/у и поставить самому. |
лично я знаю человека который со страховой хоть и долго но денег снял прилично (РЕСО). при этом в сервисе ему написали кучу "скрытых" повреждений итд. однако в другой раз (уже в другой страховой) ему недоплатили около 500 уе... видно раз на раз не приходится.....
pvsin писал(а): | Если тебя интересует что будет проверять страховая - то будет проверять все, вплоть до подлинности накладных и обзвона сервисов. |
и что? накладные - все подлинные поэтому звонки ничего нового им не дадут и лицензии у сервиса все есть.
меня интересует другой вопрос - насколько мне известно в договоре страхования нигде не сказано чтоб машину после ремонта им показывали и тем более битые запчасти привозили.... более того - не делалось фотографий повреждений. при этом эксперт страховой написал заключение на замену многих узлов...
я так понимаю что если именно эти узлы все заменить и привезти документы о том что была замена именно этих узлов - то никакх проблем не должно возникнуть...
кто что скажет на этот счет???????? |
|
Вернуться к началу |
|
|
ШВЕД
Зарегистрирован: 11.08.2003 Сообщения: 992 Откуда: Москва, Ясенево
|
Добавлено: Чт Май 20, 2004 6:39 pm Заголовок сообщения: |
|
|
и еще: как избежать на законных основаниях показа авто после ремонта? ведь человек может сказать что после ремонта он отдал машину в тюнинг и она там будет пару месяцев стоять пока будут обвес лепить? деньги то за ремонт ему все равно нужны сейчас.... |
|
Вернуться к началу |
|
|
angel (prelude)
Зарегистрирован: 27.06.2002 Сообщения: 3301 Откуда: МОСКВА, ЗАО
|
Добавлено: Пт Май 21, 2004 5:49 am Заголовок сообщения: |
|
|
BXS писал(а): | и еще: как избежать на законных основаниях показа авто после ремонта? ведь человек может сказать что после ремонта он отдал машину в тюнинг и она там будет пару месяцев стоять пока будут обвес лепить? деньги то за ремонт ему все равно нужны сейчас.... |
насколько я знаю, после ремонта машина показывается только в спорных случаях.... |
|
Вернуться к началу |
|
|
Standartenfuhrer
Зарегистрирован: 29.03.2004 Сообщения: 172 Откуда: Москва / Берлин
|
Добавлено: Пт Май 21, 2004 7:10 am Заголовок сообщения: |
|
|
А кто может подсказать по РОСГОССТРАХ (МОСОБЛ), как там у них? Какие отзывы и т.д. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|